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Allgemeine Geschäftsbedingungen

- Feder -

 

1 – Bei SOGNO BIANCO einkaufen
2 – Einkaufsverfahren
3 – Veränderungen der Bestellung
4 – Versand und Lieferung
5 – Montagekosten
6 –  Verfügbarkeit
7 – Verwendungsbeschränkungen
8 – Widerrufsrecht
9 – Eventuelle Probleme nach Zustellung
10 – Garantie
11 – Datenschutz
12 – Hinweise zu Cookies

 
1 – Bei SOGNO BIANCO einkaufen
Die hier gekauften Produkte werden direkt von Firma Top Solution, S.L. verkauft, die vorschriftsmäßig in das Handelsregister von Palma de Mallorca  seit dem  17/11/2014 mit Umsatzsteuer Ident Nummer B57886103 eingetragen wurde. Der Firmensitz folgender:
 
Top Solution S.L.
C./Berenguer de Palou 26
Las Abubillas III
07180 Santa Ponsa, Calvia
Baleares Mallorca
 
 
Alle Preise verstehen sich in Euro, die Gesamtsumme inkl. Versand, Montage und Steuer erscheint im Bestellformular, welche der Kunde zum Abschluss des Vertrages zustimmt.

 

2 – Einkaufsverfahren
Um die Bestellung auf www.sogno-bianco.com abzuschließen, muss ein elektronisches Bestellformular ausgefüllt werden. Der Kaufvertrag entsteht, wenn Top Solution, S.L. das richtig ausgefüllte Bestellformular und die entsprechende Bezahlung erhält.
Mit der telematischen Übertragung des Bestellformulars verpflichtet sich der Einkäufer die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Der Online-Vertrag zwischen Kunde und Top Solution, S.L. wird in Spanien abgeschlossen und wird somit durch  das spanische Recht geregelt. Gerichtsstand ist Palma de Mallorca.

 

3 – Änderungen der Bestellung               
Eventuelle Änderungen der weitergeleiteten Bestellungen können durchgeführt werden, sofern die Produkte noch nicht in Produktion sind, diese beginnt normalerweise umgehend nach der Zahlung der bestellten Produkte. Danach wird Top Solution, S.L. mögliche Änderungen versuchen zu realisieren, dies kann aber nicht garantiert werden. Die während der Bestellung angegebenen Rechnungsdaten können nur vor der Rechnungserstellung geändert werden; eine Änderung der Versandadresse ist nach dem Bestellvorgang nicht möglich.

 

4 – Versand und Lieferung
Der Versand der bestellten Produkte erfolgt in der Regel 4 – 8 Wochen nach Weiterleitung der Bestellung an die Produktion. Die Waren werden per Spedition geliefert und auch gleich montiert. Versand nur nach Spanien.
Beachten Sie bitte, dass die normalen Herstellungs- und Lieferzeiten vor Weihnachten oder in der Sommermonaten evtl. etwas länger dauern können, da Betriebsferien der Hersteller und/oder Spediteure diese beeinträchtigen können.
Die Versandkosten betragen 390 Euro (zzgl. Steuer) pro Bett.
 
 
5 – Montagekosten
Die Montagekosten des 1. Doppelbett/Bett betragen 390 Euro (zzgl. Steuer) für jedes weitere Bett (an die gleiche Adresse) wird keine weitere Montage berechnet.

 

6 – Verfügbarkeiten der Produkte
Top Solution, S.L. arbeitet ständig, um seinen Online-Shop zu aktualisieren. Wegen der großen Anzahl von Kollektionen und Produkten kann es passieren, dass einige Optionen nicht mehr verfügbar sind. In diesen Fällen wird der Kunde benachrichtigt, der sich entweder für ein anderes Produkt entscheiden kann oder für die Rückzahlung von der geleisteten Summe. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel einschließt, bezieht sich die Rückzahlung nur auf den nicht verfügbaren Artikel.

 

7 – Verwendungsbeschränkungen
Top Solution, S. L. arbeitet ständig an der Aktualisierung der angegebenen Informationen. Bei der Prüfung der Auftragsbestätigungen, in den nachfolgenden Tagen Ihrer Bestellung wird Top Solution, S.L. die Preise von den Produkten überprüfen. Falls es (in sehr seltenen Fällen) vorkommen sollte, dass der angegebene Preis niedriger als der korrekte Verkaufspreis ist, informiert Top Solution, S.L. den Besteller über den Preisunterschied. Der Besteller kann dann entscheiden ob er die Bestellung zum neu angegebenen Preis aufrechterhalten möchte oder vom Kaufvertrag zurücktritt. Eventuelle überwiesene Summen werden dann selbstverständlich zurückgezahlt. Sollte der korrekte Preis niedriger als auf dem Bestellformular angegeben ist, sein, wird Top Solution, S.L.    den Besteller ebenfalls informieren und die Differenz zurückzahlen.

 

8 – Widerrufsrecht
Da die Produkte nach Auftrag gefertigt werden kann der Verbraucher kein Widerrufsrecht ausüben.
 
Kein Widerrufsrecht gemäß Richtlinie 2011/83/UE des Europäischen Parlaments für: "nicht vorgefertigte Waren, für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung durch den Verbraucher maßgeblich ist"
und gemäß Art. 59. Lgs. 21/2014
"Anfertigungen nach Maß oder Produkte auf Kundenwunsch/ Kundenspezifikation"

 

9 – Eventuelle Probleme nach Zustellung
Der Kunde bekommt das bestellte Produkt nach Hause geliefert und montiert, direkt bei Beendigung der Montage hat er das Produkt zu prüfen und unterschreibt den Erhalt des fehlerfreien Produktes. Sollten beim Aufbau Transportschäden oder Herstellungsmängel/-fehler festgestellt werden, sollte der Kunde sich umgehend mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen. Top Solution, S.L. wird sich darum kümmern die beste mögliche Lösung für den Kunden zu finden. Der Hersteller ist verantwortlich für die fehlerfreie Produktion, Top Solution S.L. ist nicht haftbar zu machen und zahlt in dem Falle keine Entschädigung an den Kunden.
Der eventuelle Ersatz von beschädigten oder fehlerhaften Produkten benötigt meistens dieselben Herstellungszeiten, da es sich immer um maßgefertigte Produkte handelt. Der Kunde verpflichtet sich fotographische Dokumentation des Schadens/Fehlers umgehend schriftlich bei Top Solution, S. L. einzureichen.

 

10 – Garantie
Die Rechnung der Produkte wird dem Kunden separat per Email zugesendet. Eine Garantiekarte liegt den Produkten bei Lieferung bei. Die meisten Produkte haben eine Garantie von 24 Monaten, die auf Herstellungsmängel gilt, andere haben sogar eine längere Garantie auf Herstellungsmängel. Die Dauer der Garantie entnehmen Sie bitte der jeweiligen Garantiekarte.
Die Produkte müssen ordentlich gemäß Ihres Zwecks und Pflege verwendet werden, nach ggf. beigefügten Produktdatenblatt.

 

11 – Datenschutz
Es handelt sich um eine Datenschutzerklärung nach  Art.13 von dem gesetzesvertretenden Dekret 196/06 (Datenschutzkodex) für die Benutzer unserer Webseite. Diese Richtlinie gilt nicht für andere Webseiten, die durch unsere Links aufgerufen werden können, Top Solution, S.L. ist dafür auf keinem Fall verantwortlich. Top Solution, S.L. ist die verantwortliche Gesellschaft für die Verarbeitung persönlicher Daten auf dieser Webseite, die von Ihren Mitarbeitern gepflegt wird. Personenbezogene Daten werden nicht von uns Dritten weitergegeben, ausgenommen wenn rechtlich verbindlich oder wenn notwendig zur Erfüllung der Anfrage.

 

12 – Hinweise zu Cookies
Es werden keine Cookies für die Übertragung von Informationen persönlicher Art verwendet, noch werden sogenannte anhaltende Cookies irgendeiner Art, d.h. Systeme zur Aufspürung der Benutzer, verwendet. Auf sogno-bianco werden einschließlich Session-Cookies - auch diejenige von Web Analytics- verwendet, die das Funktionieren innerhalb der Website ermöglichen und deswegen gemäß der Regelung keine Benachrichtigung den Kunden erforderlich ist.

 
 

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Handgefertigte Luxusbetten aus natürlichen Materialien

SOGNO BIANCO – TEL 608 587 414 – C/Berenguer de Palou 26, Las Abubillas III – ES 07180 Santa Ponsa, Calvia – Baleares Mallorca – info@sogno-bianco.com 

 
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